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顾客服务


顾客服务原则

 

1.客户一次性购满1800元或以上,我公司可提供一次性免费送货服务,详情请参阅美平方《送货服务细则》(注搬运费另计)

 

2.送货时间承诺购物次日起三天内送货(顾客特殊订制、加工、必须厂家调货商品等除外)详见美平方《送货服务细则》;

 

3.正常订货商品需交纳总额的30%以上作为订金,正常商品我公司免费提供30天的仓储保管服务,超过30天的我公司收取相应的仓储费(正常经营商品每天收取总货款的3‰、代购商品收取总货款的5‰)。仓储保管时间超过60天未交齐全款的,订金我公司不予退还。

 

4.瓷砖类商品我公司可以提供有偿加工服务,涉及加工商品在加工时可能有5%的加工损耗,详见美平方《商品加工服务细则》。

 

5.评价信心保证(美平方确保在同类卖场够同类商品低价保证)。


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